O equipamento Coletor de Opiniões Eletrônico - KGI foi desenvolvido para ser utilizado em Sistemas de Gestão Integrada nos quais seja necessária a coleta imediata de opinião sobre determinado serviço.
O Coletor possui 3 teclas de votação: bom, regular e ruim.
As opiniões são armazenadas na memória do sistema, havendo um contador para para tipo de opinião.
Essa memória é do tipo não volátil, ou seja, mesmo com o desligamento do equipamento, os dados não se perdem.
A cada votação, será aceso o Led correspondente.
Para se anotar ou saber os resultados de cada uma das três opções, basta o gestor pressionar ao mesmo tempo as teclas bom e regular.
Os valores aparecerão no display em seqüência, do bom ao ruim.
Cada valor ficará disponível no display por aproximadamente 20 segundos, tempo suficiente para a anotação do resultado final.
Para se zerar os contadores, basta manter as três teclas pressionadas ao mesmo tempo por alguns segundos.
Além dos 3 Leds o sistema possui um pequeno buzzer (beep) para facilitar e orientar a utilização do equipamento.
Sua alimentação é feita através de uma fonte DC de 12V, já fornecida com o equipamento.
URNA ACRÍLICA :
Trata-se de um acessório em acrílico, que oferece um dispenser para formulários que após preenchidos poderão ser depositados na urna para posterior coleta.
Este acessório é fornecido separadamente, sob consulta.
Detalhes
O KGI é um equipamento eletrônico microcontrolado de baixo custo destinado à coleta de opiniões em Sistemas de Gestão Integrada (SGI), no qual é aferido o grau de satisfação do usuário referente a um produto ou serviço.
Sua aplicação estende-se de repartições públicas a instituições privadas como restaurantes industriais, lojas, estabelecimentos em geral onde uma contínua melhoria é almejada pela análise periódica da qualidade dos serviços prestados e avaliados pelo consumidor.
As avaliações (bom, regular e ruim) são totalizadas e podem ser visualizadas ou zeradas a qualquer tempo, permanecendo retidas mesmo havendo falta de energia.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS :
O equipamento não requer qualquer tipo de ajuste, bastando ser alimentado através da Fonte de alimentação fornecida com o produto.
Possui também porta folder e uma urna em acrílico (opcional) onde as sugestões do consumidor podem ser inseridas
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Dados Técnicos
Ficha Técnica
• Alimentação : 12VDC com fonte externa bivolt automática inclusa
• Garantia: 1 ano
• Peso: 500g